又是一年清明，一門“全新”的生意正在祭祀行業(yè)彌漫開來。在疫情反復(fù)無常的背景下，無法在清明甚至親人的忌日及時趕回是常有的事。而這也成為了“代掃墓”存在最大的意義。隨著線上科技的不斷演變，代人掃墓正在朝著云祭掃全方位發(fā)展。抓住消費者孝心經(jīng)濟的背后，蘊含著無數(shù)若隱若現(xiàn)的亂象。究竟云祭掃市場有多大空間？能否徹底取代線下掃墓？
作者 | 薛亞萍
編審 | 時光
編輯 | 半島
來源| 直面派
“清明節(jié)墓地代掃墓，僅限xx地區(qū)，500元包含獻花、祭品、上香都可以。代哭、代下跪等私人訂制，價錢另議?！?/p>
80后趙陽一家在東北地區(qū)生活，由于疫情防控，無法在清明節(jié)趕回家鄉(xiāng)廣東佛山。看到某二手電商平臺有代掃墓服務(wù)，她聯(lián)系上了相關(guān)賣家。賣家向她介紹，代掃墓500元一次，需要獻花的話另加100元，另外可以準備一些想要給逝者說的話。
在和家人商量之后，趙陽把自己的需求告訴個人賣家，并且把墓園名稱、墓區(qū)號、墓穴號等相關(guān)信息告訴了賣家。賣家根據(jù)趙陽的需求定制，合計800元。賣家告訴趙陽，因為疫情防控，如果預(yù)約不成功，支持退款。
現(xiàn)代社會人員流動，代理服務(wù)市場早有發(fā)展。
2009年，就已有媒體報道淘寶上個人賣家的“代客掃墓”服務(wù)。據(jù)報道，在當(dāng)時，一些網(wǎng)店鋪會推出“代客掃墓”的服務(wù)，替你去親人墓前上香、燒紙，價錢在200-800元不等，如果需要下跪、哭墳等服務(wù)，需要另外商議價錢。
在馮小剛的電影《私人訂制》中就出現(xiàn)過這么一幕：鄭愷和白百合所在的“私人訂制”團隊，接了個“代人掃墓”的活，在墓碑前嚎啕大哭，口中念念有詞，而白百合則在旁邊全程錄像，將視頻發(fā)給客戶。
一些地方公墓以及殯葬機構(gòu)也順勢推出這種服務(wù)。紹興文明網(wǎng)報道過，在2017年，南京市雨花臺功德園推出了“代客掃墓”服務(wù)，并在線直播全程。2020年，甘肅臥龍崗園林公墓也開通了“代客祭掃”業(yè)務(wù)，園區(qū)工作人員會在墓前擺放鮮花、香燭等祭祀物品，代替委托人開展擦拭墓碑、鞠躬致敬等祭掃活動。
據(jù)中國新聞網(wǎng)報道，3月29日，北京八寶山殯儀館也舉辦了以水溶祭祀為主題的網(wǎng)絡(luò)代祭活動。此外，還開通了網(wǎng)絡(luò)代祭服務(wù)，通過公眾號或者電話預(yù)約，安排專人進行點對點服務(wù)，把代祭的服務(wù)過程拍成視頻和照片，發(fā)給家屬。
“代客祭掃”話題最盛的那幾年，在媒體報道中，一些代掃墓者可以實現(xiàn)3天賺幾萬，甚至是半小時賺十萬的情況。
自2020年以來，疫情一方面使得“代掃墓”的需求更加旺盛，另一方面也因為防疫管理要求限制著“代掃墓”服務(wù)的順利進行。
近日，民政部召開2022年清明節(jié)祭掃工作電視電話會議，提出大力推廣網(wǎng)絡(luò)祭掃、鮮花祭掃、家庭追思等文明低碳祭掃方式。而一些地區(qū)的公墓因為疫情防控要求，不允許現(xiàn)場掃墓。前一句讓更多人了解到了“代掃墓”的存在，后一句則代表著提供該服務(wù)的第三方機構(gòu)和個人受到了限制。
并不是所有人都認可讓別人“代掃墓”。不接受的人認為讓陌生人給自己的祖先磕頭屬于不孝，讓人代掃墓根本就是心不誠。理解這項服務(wù)的人則認為，“代掃墓”解決了很多上班族的難題，這是個人和市場行為的推動，難道“集體回家過春節(jié)，還要集體回家掃墓嗎”。
“代人掃墓”滿足一些人追思需求
遠在海外留學(xué)的李敏，在2020年4月曾因為疫情，錯過了一位長輩的葬禮。
那是她爺爺?shù)娜纾r候一大家子住在一起。在重男輕女的家庭里，老人對她卻非常好，教她書法、教她認花草植物，還每次都開玩笑說要向她母親討了去做自己的親孫女。2019年，李敏出國留學(xué)。
她最后見三爺爺，是在縣城的一處養(yǎng)老院。老人瘦骨嶙峋的一雙手握住李敏的手說“在外面照顧好自己”，還向周圍的老人笑著介紹說“這是我們家小五，現(xiàn)在要出國留學(xué)了”。
2020年的春節(jié)，李敏沒能像往年一樣，給三爺爺鞠上一躬，領(lǐng)上一份壓歲錢。4月份，大洋彼岸傳來老人離世的消息，李敏哭得傷心，但疫情嚴重，無法回國參加葬禮，她只能將對三爺爺?shù)南肽顚懺诹巳沼浝铩?/p>
2021年，李敏偶然間注意到網(wǎng)上的“代人掃墓”的服務(wù)，家鄉(xiāng)位于小縣城，公墓的位置比較偏僻，她沒能找到縣城接單的機構(gòu)或個人。最后只能聯(lián)系到一個離家比較近的市里的賣家，“磨了好久”，對方才同意以1500元的價格，在三爺爺墓前念三封信。
對于為什么選擇陌生人有償代掃墓，而不是請家人朋友幫忙，李敏說，家人的追思是屬于家人的，她想要一份屬于自己的追思。這是無法對朋友和家人訴說的，只能通過陌生人傳遞。
掃墓那天，賣家發(fā)來圖片，三封信被埋在了土堆下，上面放上了一束鮮花。李敏感到自己對三爺爺?shù)乃寄罱K于得以傳達，視頻里她看到在墓地的旁邊，油菜花在風(fēng)中搖曳。
無疑，“代人掃墓”滿足一些人追思的需求。
根據(jù)中新網(wǎng)報道，2021年，長春一家公墓服務(wù)中心就推出了“代客祭掃”，頗受客戶認可，自2020年疫情到去年清明節(jié)前共產(chǎn)生了100多個訂單。而清明節(jié)前后，正是“代客祭掃”需求的高峰期。中新網(wǎng)援引吉林省民俗學(xué)會理事長施立學(xué)報道，新的祭掃方式不能完全取代傳統(tǒng)祭掃方式，但卻是一種有益的補充。
也有專家表示“找人代掃墓也是不得已而為之的行為，與孝不孝道關(guān)系不大。一種偏見是，這些‘代客祭掃’是土豪們的專利，是一種炫富的手段，但其實并不富裕的群體也會因為一些原因（例如疫情）選擇這種方式?！?/p>
但同時要注意的是，公墓價格公開透明，但是私人賣家要價不一。根據(jù)《金融八卦女》報道，2017年，有一位平臺主播通過直播的形式做代客祭掃服務(wù)，收費異常昂貴，根據(jù)經(jīng)濟、情懷和豪華套餐，對應(yīng)的價格也不等，最低668元，最高達到5200元。據(jù)報道，這位主播在直播時稱，半小時收到上百個訂單，收入超過10萬元。
疫情防控也限制了“有償掃墓”服務(wù)
穿著一身黑色風(fēng)衣，陳明早早地就趕到墓園，清理一處墓碑附近的環(huán)境，放上一束花，三鞠躬，然后嘴里說著“奶奶好，您的子女一家因為疫情暫時不能前來，讓我前來傳達追思......”把客戶交代的話說完之后，陳明會拍上一張照片，發(fā)給客戶，整個過程大約在十五分鐘。
結(jié)束之后，陳明會驅(qū)車趕往下一個墓園。這是去年清明節(jié)的一天，陳明去了三個墓園，賺了兩千元錢。
陳明有自己的本職工作，但同時也會在力所能及的范圍內(nèi)，提供一些“代”服務(wù)。比如代人跑腿、代練游戲，“代人掃墓”只是其中一項服務(wù)。
日入兩千元，陳明去年的“代掃墓”服務(wù)生意不錯，但對于個人賣家來說這有運氣的成分。今年，他已經(jīng)發(fā)布“代人掃墓”的消息好幾天，都沒有接到合適的單子。
不是沒有人詢問過，但是距離陳明有些遠，一百公里的路程，需要驅(qū)車前往另外一個市區(qū)的縣城，由于縣城是小地方，對方說實在找不到合適的人幫忙。
這樣遠距離的單子陳明以前接過，需要走高速，還是家里的墓地，不是公墓，所以磕磕絆絆地非常不好找。這樣的單子折騰下來，花費陳明一天的時間。所以他今年特別注明，僅限青島市內(nèi)。
在淘寶、閑魚等交易平臺上都可以看到很多代祭祀的帖子，“清明節(jié)代掃墓、擦拭墓碑、清理雜草、上香獻果、播放宗教樂曲”“水果糕點+100元，其他物品可議價”“磕頭+2000元”“全年接受預(yù)約，支持私人訂制”……代掃墓的范圍均以自己所在的城市以及周邊作為服務(wù)范圍，價錢也是200元-1000元不等。提供服務(wù)的個人不少，但是其成交量都不高。
相較于公墓和專業(yè)機構(gòu)，個人提供這項服務(wù)的門檻很低，大多數(shù)個人賣家考慮到的是“順便整個錢”，有提供這項服務(wù)的個人賣家表示，“能掙錢干啥都行”。
家在濟南的劉運，原本是一個健身房教練，因為疫情原因經(jīng)營不善，健身房倒閉了。之后他去做過各種活計，現(xiàn)在在做露營工作，但是賺錢并不穩(wěn)定?？吹矫襟w報道說“代掃墓三天兩萬”的新聞后，便走起了這種路子。
他承認，自己的文案內(nèi)容是復(fù)制粘貼，只需要稍做修改。他把價格定位在498元/次，可以現(xiàn)場實時視頻或者錄制視頻或者現(xiàn)場電話、拍照片。但是到目前為止，在小紅書、咸魚等平臺上發(fā)布帖子已經(jīng)一周了，還是沒有人詢問。
南京工作沒有回家的劉芳，今年是第一次提供這個服務(wù)，就接到了前往南京青龍山代人掃墓的訂單，客戶現(xiàn)在身在上海。劉芳是在和同事的閑聊中，知道了這項服務(wù)。于是和同事一起在閑魚上發(fā)布了帖子，要價200元，包含一些清掃墓地、獻花、代傳話的基礎(chǔ)服務(wù)。
因為清明節(jié)，劉芳也回不去家，所以就想著如果有人和自己一樣無法回到家鄉(xiāng)，需要幫忙掃墓的話，她會幫忙提供這個服務(wù)。若是因為疫情無法預(yù)約的話，支持退款。
除了上海的訂單，劉芳還接到了來自鎮(zhèn)江客戶的訂單，“如果有人確實想完成個心愿，我會代替去一下。”
在一些地方，疫情防控的要求也限制了“有償掃墓”服務(wù)。
直面派在清明節(jié)前夕致電長春一家公墓服務(wù)中心，這家公墓自疫情以來推出了“代客祭祀”服務(wù)。但今年有變化，對方表示“目前墓園封閉管理，暫時不提供‘代客祭祀’服務(wù)”。這家墓園的官網(wǎng)也顯示，公墓繼續(xù)實行封閉管理，提倡網(wǎng)絡(luò)祭祀。
直面派也致電南京一家曾提供“有償代掃”的殯葬服務(wù)公司，得到的回復(fù)是“現(xiàn)在墓園屬于關(guān)閉中，暫時無法提供有償代掃墓，各家墓園都視自身情況，會安排集體祭掃”。
“代人掃墓”也有歷史可考
將掃墓變成一門生意，并不是所有人都能接受，爭議隨之而來。一位研究鄉(xiāng)村振興建設(shè)的專家針對該問題表示，代掃墓本身是好的初衷，但是被有心人加以利用，變成了盈利性的商機，則改變了性質(zhì)，甚至出現(xiàn)了代燒紙、隨意要價、誠信欠奉等騙局，也呼吁相關(guān)部門應(yīng)該加大監(jiān)管力度，督促相關(guān)商家和服務(wù)提供者，回到市場交易的法治軌道上來。
實際上，這種“代掃墓”“代哭”之類圍繞祭祀事宜的“代”并不新奇，也有歷史可考。早在兩千多年前，“代哭”就出現(xiàn)了。
《周禮·夏官·挈壺氏》寫到：“凡喪，縣壺以代哭者，皆以水火守之?！庇捎诠糯缟小笆妓乐翃?，哭不絕聲”，所以在葬禮上，哭是極其重要的。但是為了避免一個人過哀而傷身，古代舉喪時，服喪者依次更替號哭。
在一些媒體報道中，一些民俗專家也表明，早在宋代，便有雇人送葬、替人哭喪的做法。
宋代王得臣在《麈史》·卷下里記載“家人之寡者，當(dāng)其送終，即假倩媼婦，使服其服，同哭諸途，聲甚凄婉，仍時時自言曰：‘非預(yù)我事！’”。在江浙一帶以受雇助哭為生計的婦人，被稱為“哭喪婆”。
錢鍾書也對“助哭”有所研究，引用南齊人王秀之《遺令》來說明，未能真情到位流露，所以用更多人哭聲來相助掩飾。但是錢鍾書沒有引用的是，王秀之還說了，假若“亡魂”真有“靈”的話，就要發(fā)笑了。
作者楊建民發(fā)表在中華讀書報上的《錢鍾書說“助哭”種種》中也提到，在陜南一帶，“助哭”是很常見的情形。“助哭”者聲音滄桑，略帶顫抖卻高低起伏綿延“哭訴”。
楊建民還提到，古代“助哭”可以為“生計”，有經(jīng)濟收益參與其中。“曩日婦人有以受雇助哭為生計者，吳中稱‘哀喪婆’或‘哭喪婆’，余少日鄉(xiāng)居時常見之。”此外，西方亦有“哀喪婆”，引用了古羅馬詩“得錢代哭之婦自扯其發(fā)，放聲大號，悲戚過人”。
2013年，華中師范的一篇博士研究論文也調(diào)查了一個位于啟東市的海界村的“代哭”現(xiàn)象，代哭者披麻戴孝，跪伏在地，高調(diào)哭喊，聲嘶力竭，唱著哭著。在這里，代哭人被當(dāng)?shù)厝朔Q作“九千七·二萬四”，后銷聲匿跡。在經(jīng)濟富裕之后，這種雇人哭喪的習(xí)俗又復(fù)興起來了。最后得出的結(jié)論是，自1988年“雇人哭喪”習(xí)俗復(fù)興以來到2012年，近八成辦過喪事的農(nóng)戶有過“雇人哭喪”。
可見，以“助哭”為生計的生意并不是稀罕事兒。時至今日，舊事重提，引發(fā)爭議也是無可厚非，而這背后的探討更體現(xiàn)出了一種文化撕裂的現(xiàn)象。有些人把“掃墓與孝道掛鉤”，有些人認為“不能到場可以不用掃墓”，有些人不理解，“清明掃墓還要繼續(xù)存在嗎？”，他們考慮的是，是否還要延續(xù)下去。
專家表示，“代掃墓確實為一些現(xiàn)代社會分身乏力的人提供了便利，可遠程寄托‘思時之敬’。選擇與接受與否，還是在于個人，緬懷先人，傳以相思 ，形式是外在表象，心意和心念才是第一”。
（趙陽、李敏、陳明、劉運、劉芳皆為化名）
參考資料：
《代客祭掃”新風(fēng)日漸獲得中國民眾接受》中新網(wǎng)
《清明“代客祭掃”火爆背后，有人曾半小時賺10萬》金融八卦女
《錢鍾書說“助哭”種種》中華讀書報，楊建民
《“雇人哭喪”習(xí)俗的當(dāng)代復(fù)興問題調(diào)查分析-以江蘇省啟東市海界村為例》華中師范大學(xué)，王慧娟
責(zé)任編輯：
