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收費怎么轉移仇恨,給長視頻支個招

2022-01-11 06:05:51 來源:人民日報客戶端

作者|顧    韓

編輯|李春暉

雖然說出來顯得立場可疑,但硬糖君真有點同情視頻網(wǎng)站了。

剛剛過去的2021年,毫無疑問,對網(wǎng)絡視頻行業(yè)是一個多事之秋。重重壓力之下,各方矛盾被激化:長短視頻一刀剪斷了理不清的宣傳還是盜播關系,打起了版權官司;長視頻裁員裁項目,明擺著年關難過;而許多標榜過免費的APP也“圖窮匕見”,推出了VIP會員或試水單部收費。

面對各種名目的“割韭菜”,部分網(wǎng)友最終也打開天窗說亮話,表示寧可網(wǎng)盤見,或者直接刪應用。互聯(lián)網(wǎng)這么多年才建立起來的版權意識,在2021年受到巨大挑戰(zhàn)。

不難看出,大家繞來繞去,圍繞的就是一個關鍵詞——收費。當然,2021年也迎來了一個“反收費”的標志性事件——在“清朗”的吹拂與消協(xié)的介入之下,超級點播歷時三年而卒。

然而,長視頻的虧損還在持續(xù),就連開始布局長內(nèi)容的B站,虧損也迅速擴大。如此情況之下,超前點播取消并不意味著收費的勢頭剎住、后縮,而只能意味著會員漲價以及更多內(nèi)容入V。

畢竟,視頻網(wǎng)站的會員制一路走來盡管爭議頗多,但也確實培育起了所謂的“付費土壤”,能夠支撐起更多內(nèi)容的云上放映。比如,由《東邪西毒》《一代宗師》等經(jīng)典王家衛(wèi)電影的花絮與未曝光片段組成的短片《零點零一公分的距離》,日前便以非會員6元、會員3元的價格在騰訊視頻上線。

開弓沒有回頭箭,最終大家還是要在付費的道路上攜手前行。2022年,圍繞付費、視頻行業(yè)還能怎么折騰?傳說中的單部付費是否會到來,那又會帶來哪些不同?

視頻收費簡史

網(wǎng)絡視頻早期,有人靠UGC白手起家,也有人靠版權內(nèi)容后來居上,后者成為了付費探索的先行者。

樂視網(wǎng)自零幾年成立以來,便一直采用免費與付費相結合的模式。2011年,樂視、騰訊、迅雷、暴風等七家網(wǎng)站共同發(fā)起了“電影網(wǎng)絡院線發(fā)行聯(lián)盟”,在行業(yè)中掀起收費熱潮。

如今討論劇集收費時,提及單片付費像是個將來又未來的新鮮玩意兒,不過事實上,這一模式在電影上已經(jīng)沿用許久。早在2013年,騰訊視頻好萊塢影院便推出了包月付費與單點付費的VIP會員服務。

不過,付費業(yè)務的真正起飛還是在2015年以后。依托于當時剛剛興起的流量IP之風,視頻網(wǎng)站發(fā)力自制、跑馬圈地,并拉拔起了了網(wǎng)絡電影與分賬劇填補腰部尾部內(nèi)容。艾瑞數(shù)據(jù)研究顯示,2015年,中國在線視頻用戶付費市場規(guī)模達51.3億元,同比增長率270.3%。視頻網(wǎng)站的收入結構也在這一年開始發(fā)生變化。

之后數(shù)年,付費內(nèi)容圖譜持續(xù)拓寬:體育、動漫、網(wǎng)綜、知識內(nèi)容……2020年,疫情沖擊了實體院線與線下演出,但相應的,也促使了電影、演唱會、戲劇的線上付費首發(fā)從小眾、試水到成熟。

提升ARPU值(每用戶平均收入)是長視頻的另一個增收角度——超前點播,會員提價或者推出更有針對性的會員新名目(針對超點劇集的、針對電視大屏的、針對某某劇場的……)。2021年10月,超前點播在爭議中倒下。兩個月后,爆出裁員新聞的愛奇藝與一向以“唯一賺錢視頻網(wǎng)站”著稱的芒果TV相繼宣布漲價。

而與此同時,短視頻近兩年也困于用戶增長到頂,人口紅利消失,相繼開始探索更多變現(xiàn)模式。表面上還是免費分享的短視頻平臺,事實上中長視頻、付費內(nèi)容都在漸漸增多。

快手做付費的形式,之前硬糖君聊到過幾次。平臺提供一個付費精選廣場,由賣方定價、上架,買方充值、購買。

內(nèi)容則可以是自制電影或自制短劇的部分集數(shù),可以是常見的情感思維網(wǎng)課,也可以是《王者榮耀》中某某操作的教程,范圍極廣。早在2020年,便有“快手付費小電影”以3元一部的價格賣出兩百多萬票房,引發(fā)小范圍關注。

抖音短劇試付費的消息,去年底曾登上過熱搜高位,不過其付費探索遠不止于此。

2020年的疫情造成了一段全民宅家的特殊時期,音樂演出乃至夜店蹦迪都被搬到線上,開辟出了由極其隨性到包裝精致、技術加成的多種形式,讓付費直播變得更為大眾知曉與接受。抖音正是這波線上live熱的背后推手之一,2021年,其夏日歌會便采用了付費直播的形式,費用在1到30元不等。

此外,2021年底也有消息稱,抖音開始內(nèi)測“贊賞”功能,用戶可以通過打賞直接對創(chuàng)作者進行鼓勵。既是一種變現(xiàn)方式,也可能促使其內(nèi)容向著更優(yōu)質(zhì)的方向提升,長遠看也有利于付費功能的落地。

為什么人們不愿給劇集付費

可以說,視頻網(wǎng)站的每一步付費嘗試都伴隨罵聲一片,比如“配不配”,比如“值多少”。那么問題來了,為什么沒人罵電影院、沒人罵網(wǎng)文平臺?為什么人們不愿意給劇集付費?

從付費習慣來說,人們認可看電影要買票、要去線下??蓜〖诤芏嗳说囊庾R中一向是電視上免費觀看,不屬于付費內(nèi)容(但事實上,有線電視也是付費的)。

從內(nèi)容供給來看,一是不夠優(yōu)質(zhì),二是不夠穩(wěn)定。這是內(nèi)容行業(yè)的特殊之處,也與各家的品控水平有關。

最后,不夠聚合。每個月維持一堆不同的會員,是一筆不小的花銷。不僅國內(nèi)有這一問題,這兩年疫情中的美國爆發(fā)流媒體大戰(zhàn),新崛起平臺大多背靠上游的大制片廠,獨播做得比國內(nèi)更加極致,也給用戶帶來了同時維持N個會員的困擾。

從非內(nèi)容的角度,長視頻平臺在推廣付費會員的同時,不甘或者不敢放棄廣告收入,以至于會員體驗久遭詬病。很多人開會員甚至不是為了特定內(nèi)容,就是為了免廣告、免去等待時間,這就有一種“被綁架”的感覺。但有更多廣告形式,買了會員也無法避免,比如壓屏條、或者中插小劇場。

另外,付費模式推行以來,每部劇的播出規(guī)則日漸撲朔迷離,非會員、會員、超前點播用戶,三種觀眾三種進度,既增加了觀眾的理解成本,也帶來了追劇時差和心理落差。超前點播取消后,這一情況稍有好轉。不過在年底的口碑劇《對手》上,愛奇藝嘗試了在播出期間便將免費轉回付費的播出模式,追劇日歷竟然比超點時代還要復雜。

我們比較一下其他內(nèi)容領域。網(wǎng)文、音樂、音頻平臺都建立起了付費機制,有些甚至已推行多年,但除了盜版問題無法根除令人頭疼,沒有哪一種像長視頻這樣引發(fā)這么多、這么出圈的爭議。

究其原因,付費閱讀平臺也好、音頻平臺也好,很多都是單部充值購買與會員包月并行,給了用戶更多選擇,甚至可以挑選單個章節(jié)、單條音頻解鎖,不必全部購買。

長視頻則是以會員包月為主。與人們娛樂生活關系最密切的劇集,付費機制設計得卻最粗放與晚熟。去年才推出由用戶自主選擇集數(shù)解鎖的功能,但此時已民怨沸騰,再不能為超點續(xù)命。

此外,在諸多內(nèi)容品類之中,影視劇集可能是單個項目參與人數(shù)最多、周期最長的一種。而且先審后播的存在,讓劇集的拍攝與播出劃分為不同的階段。平臺定制或者采購劇集,按需進行排播,主創(chuàng)、片方到后期的參與度可多可少。

總而言之,劇集不可能像短視頻或者網(wǎng)文那樣,給用戶一種直面創(chuàng)作者、打賞創(chuàng)作者的感覺。盡管長視頻都在疾呼“付費反哺創(chuàng)作”,但人們很難認為自己的付費行為是在給創(chuàng)作者激勵、支持所中意的內(nèi)容的再生產(chǎn)(很多時候確實也不是,除非是分賬劇),而只是把錢交給了平臺,甚至是被平臺割了韭菜、還被平臺強奸了審美。

盡管平臺深入影視綜上游已久,但可能是由于風格差異化還不夠明顯,用戶往往并不能意識到平臺的出品方身份,感覺不到付費的更多意義所在。

單部付費會帶來什么?

近些年來,人們可能隱隱約約感覺到那個熟悉的、以免費分享為基本精神的互聯(lián)網(wǎng)世界正在遠去。但是另一方面,一個人人可以憑借作品、憑借一技之長變現(xiàn)的“創(chuàng)作者經(jīng)濟”時代正在到來。

不僅許多平臺在通過各種方式幫助創(chuàng)作者變現(xiàn)、刺激創(chuàng)作者參與內(nèi)容生態(tài)建設,基于區(qū)塊鏈技術的NFT(非同質(zhì)化代幣,Non-Fungible Token)也可以將數(shù)字藝術作品資產(chǎn)化,令其不可篡改復制,從而具有收藏價值,甚至也可以限量發(fā)售、拍出天價。2021年10月,蘇富比拍賣行的秋季拍賣會上,王家衛(wèi)的首個電影NFT《花樣年華——一剎那》便以428.4萬港元完成交易。

這部短片時長僅有一分半,只發(fā)行了這一份。最終能拍出高價,顯然很大程度上仰賴于這位名導、或者出現(xiàn)在其中的名演員的光環(huán)。

以更傳統(tǒng)的方式、在視頻網(wǎng)站付費觀看的《零點零一公分的距離》也是一樣。3-6元的價格購買兩天的有效期限,而且頁面特別標注了是“應版權方要求完整版需付費觀看”。有網(wǎng)友不能理解,但粉絲更多甘之如飴,付費只為再次領略張國榮的風采。

那么問題來了,盡管有著種種限制,長視頻有沒有希望通過讓平臺后撤、讓創(chuàng)作者走向臺前的方式來追趕這股潮流,化解過去的恩怨,以另一種方式拉動付費?

畢竟,之前硬糖君也聊到,編劇主動起義、導演被迫出道,正在成為劇集領域的新現(xiàn)象。一些幕后工種受到的關注與審視,產(chǎn)生的粉黑效應不亞于演員明星。對于劇中角色、對于參演演員,這一屆觀眾更是愛憎分明,往往拒絕端水。

單部點播加分賬模式,很大程度上是能夠賦予付費行為“投票”意味的,讓用戶得以表達對具體作品的支持或者不支持。甚至我們可以大開一下腦洞,將打賞或者打榜的方式挪用過來,讓用戶對于不同工種的工作成果進行表態(tài),讓“給攝影師加雞腿”這種調(diào)侃變成現(xiàn)實。

問題是:目前平臺與業(yè)界是否有勇氣、有條件、彼此有足夠的信任去打破ToB模式的路徑依賴,任潮水退去,在ToC模式中接受更嚴苛的競爭?

關鍵詞: 視頻 支個招

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