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近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱銀川保時捷中心上線總價12.4萬元的保時捷帕納梅拉,引起熱議。此次事件中的首單客戶是否與保時捷達成協(xié)議?2月3日,保時捷方面回應(yīng)南都記者,銀川保時捷中心已與提交限時意向確認金的首單客戶進行了溝通并協(xié)商退還意向金。
1月30日,微博博主“叨哥胡侃”發(fā)博表示,銀川保時捷中心上線了總價12.4萬元的保時捷帕納梅拉,首付低至3萬元。他支付了911元預(yù)訂金。當(dāng)晚,該博主發(fā)現(xiàn),相關(guān)車輛被下架,但已經(jīng)有多個預(yù)訂單。
此事引發(fā)關(guān)注后,事件中的首單客戶是否與保時捷達成協(xié)議的相關(guān)話題也引發(fā)爭議。隨后,有微博網(wǎng)友自稱是此次事件中首位下單的用戶,并稱已經(jīng)取消訂單,“下單成功后,保時捷工作人員告知我并不是12.4萬這個價格,而是124萬。所以我就取消了這個訂單?!?/p>
2月3日,保時捷方面向南都記者介紹此次事件始末。1月29日,銀川保時捷中心通過保時捷官方小程序上傳某輛新車信息時,價格輸入出現(xiàn)嚴(yán)重偏差,吸引了相當(dāng)數(shù)量消費者的關(guān)注。銀川保時捷中心發(fā)現(xiàn)后第一時間下架了錯誤信息。因該車輛庫存僅一臺,根據(jù)銷售流程,銀川保時捷中心已與提交限時意向確認金的首單客戶進行了溝通并協(xié)商退還意向金。其他提交了購車意向的客戶,其支付的911元限時意向確認金按流程將于48小時內(nèi)退還。銀川保時捷中心也對這些用戶逐一進行了溝通和解釋。
南都此前報道,1月31日,銀川保時捷中心工作人員告訴南都記者,此事是由于店內(nèi)工作人員上傳時輸入錯誤數(shù)字導(dǎo)致誤會發(fā)生,并非以此為噱頭做宣傳?!耙驗閮r格是手動填寫的,以萬元為單位,他少輸入了一個零,本來應(yīng)該是124萬,變成了12.4萬(即124.00萬輸錯為12.40萬)?!?/p>
采寫:南都記者 敖銀雪
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