去商場買完東西,購物小票你都咋處理?小編一般都是核對完商品價格,就隨手一扔,不是隨手放在購物袋里……要不就是扔進垃圾桶里……
但其實,你的購物小票被人做了文章,隨手扔掉小票等于扔錢!
購物小票是商業(yè)機構(gòu)給消費者留存的銷售憑據(jù)。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些商家屢屢在購物小票上做文章。
免費停車沒收購物小票,免費停車要沒收購物小票,可我買的大型玩具如果需要退換貨怎么辦?
王先生
該超市的工作人員也很無奈,稱超市與地下停車場沒有直屬管理關系,隨后從垃圾桶里扒出一張購物小票交給王先生,讓他交給停車收費處。
資料圖:來源工人日報
像王先生這樣的情況,很多人應該都遇到過,購物小票如果有需要,那么就不能上交,不上交就沒辦法免費停車,所以這其實很矛盾……
商家強行查驗購物小票
購物小票不僅會被收,還會被強行查驗,甚至加蓋免責章。童女士近日在某超市購物,結(jié)完賬出超市時卻被身著保安制服的工作人員攔下,強行要求查驗購物小票。該超市客服人員表示:超市內(nèi)很多商品沒貼防盜磁條,為防止商品丟失,所以安排專人查驗。
河南劉女士
有時候還會在小票上用筆劃一下,甚至蓋上‘商品未過保質(zhì)期’的章。
對此,超市客服中心的工作人員解釋說,店里有專門人員查看生產(chǎn)日期,并將快過期商品及時下架,蓋章只是為了防止有些人拿同款的過期商品惡意投訴索賠。
沒有購物小票,后果可能很嚴重
購物小票是消費者購物的有效憑證,等同于購物發(fā)票。律師表示:商品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要更換、維修、退貨時都要出具購物小票。購物小票被收,將影響消費者相應的法定權利。
商家貓膩背后:逃避售后責任
律師表示:商家防盜安排人員強行查驗,是沒有法律依據(jù)的。按照《合同法》規(guī)定:“標的物的所有權自標的物交付時起轉(zhuǎn)移。”也就是說,消費者在交費通道結(jié)賬以后,購物小票的所有權已經(jīng)歸消費者所有。根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,這當然也包括購物小票。
資料圖:來源新華網(wǎng)
另外,《消費者權益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明等方式,作出減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。超市銷售時加蓋免責章,實際上是免除了經(jīng)營者的責任,這種免責內(nèi)容無效。
有律師介紹說:部分商家屢屢在購物小票上做文章,其目的主要是規(guī)避相應的售后責任,逃避稅收,還有部分人員借購物小票牟利。
收小票、倒小票、變發(fā)票——
透視購物小票背后的秘密
“你好,請問你的小票能給我嗎?”你有過這樣的經(jīng)歷沒?剛從商場收銀臺出來,手中的購物小票就被“索票族”盯上。他們?yōu)楹我饕徫镄∑?收集起來的購物小票最終流向哪里?
“索票族”告訴記者,各企事業(yè)單位的財務人員是主要客戶,這些單位購買小票開成正規(guī)發(fā)票用來沖抵賬戶、虛報成本,以達到逃稅的目的。此外,有些小票也會賣給需要發(fā)票報銷的人。
專家:稅收部門、超市
和消費者應齊心協(xié)力
西南政法大學教授王安白說:此類違法行為存在很大的監(jiān)管難度。超市購物小票并非實名制,任何人收集小票后都可開成發(fā)票,監(jiān)管起來工作量巨大;二是很多消費者認為小票就是廢紙一張,送給或賣給“索票族”也沒什么損失。
有些情況無法提供購物小票,會出現(xiàn)嚴重的后果
在大家的印象里,一般大型超市有比較完善的管理規(guī)范,收銀員在結(jié)賬的時候,都會比較仔細。購物結(jié)束,你會仔細核查消費清單嗎?如果不會,那么這種情況你要注意了……
王小姐因為看到超市衛(wèi)生紙正在搞活動,原本21.9元的衛(wèi)生紙?zhí)貎r15.9元,于是就購買了一提。誰知道在結(jié)賬時并沒有按照特價標準收費。王小姐因為保存好了購物小票,最終和超市協(xié)商按照特惠價格購買了該產(chǎn)品。“
有了上面的例子,相信小伙伴們不難看出購物小票是消費者購物的有效憑證,等同于購物發(fā)票。
商品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要更換、維修、退貨時都要出具購物小票。所以,小編提醒大家,一定要認真查看和保管好購物小票!
原標題:河南老鄉(xiāng)注意了!你的購物小票隨手扔掉等于扔錢!
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