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今日看點(diǎn):女童被黃牛惡意推倒受傷,上海迪士尼回應(yīng)

2023-06-08 22:27:56 來源:新快網(wǎng)

6月7日,一網(wǎng)友連續(xù)發(fā)帖文稱,她帶女兒去上海迪士尼游玩時(shí),女兒被黃牛惡意推搡撞倒,導(dǎo)致鼻子、左側(cè)額頭、左腮上部等面部多處受傷,醫(yī)院也不能保證孩子面部不留疤,而黃牛在撞人后就離開了。7日晚,上海迪士尼樂園回應(yīng)記者稱,確有一女童被人推倒受傷,他們也接到了家長的投訴,目前此事還在處理中。


(資料圖片僅供參考)

女童被插隊(duì)者撞倒受傷家長:醫(yī)院也不能保證不留疤

發(fā)帖者表示:6月6日她帶5歲的女兒去上海迪士尼游玩,在排隊(duì)時(shí)與幾名黃牛發(fā)生爭執(zhí),等帶女兒進(jìn)場(chǎng)看演出時(shí),女兒被黃牛惡意推搡撞倒“孩子整臉貼地飛出去三四米”導(dǎo)致面部多處受傷,醫(yī)院也不能保證孩子面部不留疤,多張照片顯示,女童的鼻子、左側(cè)額頭、左腮上部等面部多處受傷。

記者聯(lián)系到發(fā)帖博主Q女士,她表示,自己是在上海工作的一位寶媽,很早就購買了迪士尼的年票,雖然去得不多,但這也不是第一次帶女兒游玩上海迪士尼。

Q女士表示,6月6日,自己又帶著5歲女兒去上海迪士尼游玩。因?yàn)榕畠禾貏e喜歡艾莎,每次去必打卡冰雪奇緣劇場(chǎng),“為了能在前排(觀看),在12:15場(chǎng)次剛關(guān)門的時(shí)候,我就帶著女兒去排13:15場(chǎng)次,我們基本上是站著最左側(cè)通道的前面排隊(duì), 我們的前面有三個(gè)黑色衣服的黃牛在排隊(duì)占位,其中一個(gè)黃牛竟然拉我雙肩包把我往后拉,我說你們插隊(duì),這是我的位置。其實(shí)當(dāng)時(shí)我被六個(gè)黃牛圍起來的,感覺已經(jīng)很不好了。”

入場(chǎng)時(shí),Q女士拉著女兒進(jìn)入劇場(chǎng)的通道,“其中一個(gè)黑衣服從我女兒背后故意推倒或者撞倒我女兒,孩子整臉貼地飛出去三四米,我在巨大的沖擊下也被甩出去了,那個(gè)黃牛頭也不回跑到劇場(chǎng)里占位。我抱起來女兒,她整個(gè)人嚇得直哭,手腕被折在地上,大部分臉被擦傷出血流膿水,膝蓋站不起來了,還有一個(gè)眼眶也是嚴(yán)重擦傷?!?/p>

Q女士表示,事發(fā)后,將她女兒推倒的人走了,但她看到了那人的背影。她也請(qǐng)園區(qū)工作人員幫忙報(bào)了警,民警來了后, 請(qǐng)園區(qū)協(xié)助查看監(jiān)控尋找肇事者,但事發(fā)過道處沒有監(jiān)控。
Q女士表示,自己在帶女兒觀看煙花的時(shí)候又碰到了十幾個(gè)黃牛占位,其中包括在冰雪奇緣劇場(chǎng)通道中的幾個(gè)人,“(他們)態(tài)度囂張,這些視頻我全程錄像,也已經(jīng)提交給警方。”

上海迪士尼最新回應(yīng):深表歉意,正配合警方調(diào)查

6月7日晚,有媒體致電上海迪士尼,工作人員表示,女子帖文所稱一事確實(shí)發(fā)生6日,事發(fā)后園區(qū)醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)主管人員也到場(chǎng)進(jìn)行了處理,他們也收到了相關(guān)女子的投訴。目前,此事還在進(jìn)一步處理中。?

另外,上海當(dāng)?shù)靥幚泶耸碌南嚓P(guān)部門向記者介紹,轄區(qū)警方當(dāng)天接到了此事的報(bào)警,因事發(fā)區(qū)域監(jiān)控畫面質(zhì)量較差,目前肇事者暫未找到,其身份信息以及是否故意推人等還在核實(shí)中。

6月8日,針對(duì)上述事件,上海迪士尼回應(yīng)稱:公安部門已就此事件展開調(diào)查,我們也在全力配合調(diào)查。我們對(duì)小游客的經(jīng)歷深感難過也深表歉意,并將盡我們所能為其提供支持。

迪士尼進(jìn)一步表示:我們也提醒所有游客在游玩時(shí)嚴(yán)格遵守樂園須知,包括勿在園內(nèi)奔跑;排隊(duì)等候時(shí),尊重其他游客,勿與他人發(fā)生沖撞、推搡等。游客在需要幫助時(shí),可隨時(shí)聯(lián)系我們現(xiàn)場(chǎng)的演職人員。

多名游客反映上海迪士尼黃牛插隊(duì)情況
記者聯(lián)系到了上周六(6月3日)前去游玩的H女士,她表示,“排隊(duì)的時(shí)候一直有黃牛進(jìn)隊(duì)伍問‘有快速票,要不要,60一個(gè)人,十個(gè)八個(gè)都能帶?!鳛槟昕ㄓ脩?,迪士尼去過幾十次,知道根本不會(huì)有這么大量的快速票?!?
“觀察下來才知道, 黃牛就是帶人趁工作人員不注意,迅速打開排隊(duì)圍欄之間的小門,讓人趕緊進(jìn)去到優(yōu)享通道的隊(duì)伍里,從而完成插隊(duì)。工作人員發(fā)現(xiàn)了,進(jìn)行勸阻,黃牛就是堅(jiān)守小門釘住不走?!?
H女士也表示,雖然一眼就能分辨誰是黃牛,“但確實(shí)管理難度很大,黃牛就是買了年卡正常進(jìn)園的,能怎么辦?除非發(fā)明一個(gè)黑名單功能?!?

也有游客表示,最近感覺園方也對(duì)黃牛有所行動(dòng),“但只是拿個(gè)喇叭在邊上放: 不要販賣假貨,不要騷擾游客,但也沒有強(qiáng)制措施,包括項(xiàng)目插隊(duì)、商店代付,希望上海迪士尼再努力一下。”

來源:上觀新聞、澎湃新聞、極目新聞、上游新聞

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