記者從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)獲悉，6月13日，中老鐵路國(guó)際旅客列車(chē)開(kāi)行滿(mǎn)2個(gè)月，鐵路部門(mén)共計(jì)開(kāi)行跨境動(dòng)車(chē)組列車(chē)61對(duì)，邊檢、海關(guān)部門(mén)共查驗(yàn)出入境列車(chē)122列次，驗(yàn)放來(lái)自39個(gè)國(guó)家、地區(qū)的2.5萬(wàn)名跨境旅客?？缇晨土饕月糜?、商務(wù)為主，其中旅游人員8000多人次，占比達(dá)33%。
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今年4月13日，在中老兩國(guó)的積極推動(dòng)下，中老鐵路昆明南站、萬(wàn)象站雙向?qū)﹂_(kāi)國(guó)際旅客列車(chē)，昆明至萬(wàn)象實(shí)現(xiàn)當(dāng)日通達(dá)。中老鐵路國(guó)際旅客列車(chē)的開(kāi)行，不僅便利了兩國(guó)民眾往來(lái)，也極大地推動(dòng)了旅游和經(jīng)貿(mào)合作。
“中老鐵路串聯(lián)起老撾許多著名旅游景點(diǎn)，方便了世界各地的背包客在老撾旅游，火車(chē)站很有‘中國(guó)風(fēng)’，乘車(chē)感覺(jué)也很舒適?！眮?lái)自北京的游客張惟粼說(shuō)，車(chē)站和列車(chē)工作人員都會(huì)講中文和老撾語(yǔ)，溝通起來(lái)比較方便，讓自己的旅行變得更加愜意。
為了滿(mǎn)足跨境旅客出行需求，鐵路部門(mén)不斷優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線(xiàn)、完善客運(yùn)場(chǎng)所揭示揭掛，在售票廳、進(jìn)站口、檢票口、候車(chē)區(qū)設(shè)置中文、老撾語(yǔ)、英語(yǔ)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，公告國(guó)際旅客旅行須知、乘車(chē)安全須知、出入境手續(xù)等內(nèi)容。同時(shí)，在列車(chē)上配備專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言翻譯機(jī)，方便與外籍旅客溝通，幫助解決旅客的問(wèn)詢(xún)、求助。
“列車(chē)上備有足夠的出入境卡，便于旅客在填錯(cuò)時(shí)能夠及時(shí)更換，乘務(wù)人員也會(huì)指導(dǎo)填寫(xiě)，對(duì)于老年旅客或者使用手機(jī)不太順暢的旅客，我們會(huì)幫著完成出入境申報(bào)，讓他們的出行體驗(yàn)更加便捷、溫馨。”中老鐵路國(guó)際旅客列車(chē)乘務(wù)指導(dǎo)兼列車(chē)長(zhǎng)代蕊說(shuō)。
中老鐵路國(guó)際旅客列車(chē)開(kāi)行以來(lái)，鐵路、邊檢、海關(guān)等部門(mén)通力合作，不斷完善旅客進(jìn)出站、物品查驗(yàn)、邊檢旅檢服務(wù)舉措，確保旅客安全、有序、快捷地乘坐動(dòng)車(chē)出入境。“磨憨邊檢站為中國(guó)旅客和列車(chē)員工分別設(shè)置了專(zhuān)用通道，縮短候檢時(shí)間，提高旅客通關(guān)效率。同時(shí)，提前為入境外籍旅客發(fā)放入境卡，并在旅檢現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置引導(dǎo)崗，為他們提供全流程的咨詢(xún)服務(wù)?！蹦ズ┻厵z站鐵路口岸執(zhí)勤專(zhuān)班民警楊雪芹介紹。
“我們非常開(kāi)心可以乘坐中老鐵路列車(chē)，真的很舒服很方便，可以去云南的很多地方，比如香格里拉、昆明等等，還可以乘列車(chē)去老撾，我們覺(jué)得這真的很棒?！笔状纬俗欣翔F路國(guó)際旅客列車(chē)出境的美國(guó)德拉古夫婦激動(dòng)地說(shuō)。
（總臺(tái)記者 劉文杰）
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