安全事故屢屢發(fā)生 購買兒童玩具如何做到防患于未然？

近些年來，因兒童玩具造成的安全事故屢屢發(fā)生，嚴重損害了兒童的安全和健康。零件脫落、違法添加禁用物質、元素含量超標等問題使得兒童玩具暗藏許多安全隱患。

“你看這一個個珠子，就跟戴個耳環(huán)一樣。”近日，西安市某醫(yī)院消化科主任張超看著一名4歲男童胃中連成環(huán)的異物說道。通過手術，男童胃中的珠子被成功取出，而這些珠子正是一種常見的玩具——磁力珠。

磁力珠，又叫磁力球、巴克球，依靠磁力可以被拼接成各種不同的造型，有直徑3mm、5mm、8mm等規(guī)格。正是這種價格低廉、體積小巧、顏色鮮艷的玩具，給兒童的身體健康帶來了安全隱患，兒童因誤吞磁力珠被緊急送往醫(yī)院救治的案例并不少見。

對此，專家建議，暑期將至，家長在為兒童購買玩具時，要認準CCC認證標志，不能貪圖便宜而購買劣質兒童玩具，要根據(jù)兒童的年齡段選擇合適的玩具。同時，仔細閱讀產品說明書、成分表等內容，盡量做到防患于未然。同時注意留存購物發(fā)票，方便出現(xiàn)問題后維權。

去年兒童玩具投訴量增加近兩倍

近年來，國內玩具市場十分火熱。企查查數(shù)據(jù)顯示，目前，我國共有446.7萬家玩具相關企業(yè)，其中2020年注冊量達129.67萬家，今年前5月新注冊企業(yè)56.34萬家，同比增長32%。中國玩具和嬰童用品協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，我國玩具內銷市場由2016年的556億元增至2020年的779.7億元。

然而，在龐大的玩具消費市場背后，生產銷售劣質兒童玩具的案件頻頻發(fā)生，有的甚至危及兒童健康和生命安全。

除了磁力珠外，一些其他玩具也會給兒童的健康和安全造成威脅。手感順滑、氣味芳香的“假水”硼元素超標，而過量攝入硼元素會引起中毒;遇水變大、色彩艷麗的“水精靈”，如果吞咽會具有窒息危險，碎片會不慎劃傷眼球;指尖陀螺高速旋轉時可以擊碎雞蛋;電人玩具瞬間電壓遠超玩具供電額定電壓;激光筆直射眼睛可能造成視力損傷甚至失明……

根據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2020年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》，2020年全國消協(xié)組織共受理兒童玩具投訴4847件，比2019年的投訴量增加了近兩倍。

據(jù)悉，兒童玩具投訴涉及安全的問題主要包括：機械物理傷害，如玩具小零件脫落、玩具有危險尖點利邊;化學傷害，如違法添加禁用物質、某種元素含量超出國家標準;玩具適用年齡與實際使用不符以及誤玩非玩具產品造成的傷害等。

消費者維權成本相對較高

2021年5月，國家市場監(jiān)督管理總局公布本年度第二批“鐵拳”行動典型案例。其中，經北京市市場監(jiān)管局監(jiān)督抽查，一款BB叫洗澡玩具中增塑劑不符合國家標準，兒童長期接觸后，增塑劑可能通過皮膚、食管和呼吸道進入體內，使健康受損;福建省漳州市東山縣市場監(jiān)管局查明，一款鈴鐺球玩具未標注適用年齡范圍及說明性的年齡標志，不符合國家強制性標準，具有一定的危險性。

此前，廣東省市場監(jiān)管局對651家企業(yè)1035款兒童玩具類產品進行的質量監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)，184家企業(yè)生產的214款產品不合格。

除產品質量問題外，商家作出引人誤解的虛假宣傳也可能導致消費者的正當權益受損。在江蘇省無錫市濱湖區(qū)人民法院審理的王帥帥與皇浦公司產品銷售者責任糾紛一案中，皇浦公司因兒童四輪電動小車的宣傳適用年齡、承重能力與說明書不符，致使王帥帥購買后無法正常使用，被法院認定銷售行為構成欺詐，須退還貨物并按產品價款三倍賠償。

北京市東衛(wèi)律師事務所律師王瑋琨表示，兒童玩具品類繁多、加工材料成分復雜。相比一般產品，售價低廉的兒童玩具維權的時間成本、金錢成本相對較高，衡量之下部分消費者不得不放棄維權。

擦亮雙眼，選擇合適兒童玩具

“現(xiàn)在市面上仿冒的兒童玩具產品有很多，普通消費者很難分辨。”王瑋琨建議在購買兒童玩具時要擦亮雙眼、謹慎選擇，從正規(guī)商場或者信譽良好的網(wǎng)店購買兒童玩具，堅決不買無生產日期、無生產廠家以及無質量合格證的“三無”產品，仔細閱讀產品說明書、成分表等內容，并注意留存購物憑證。

對于市面上仍然存在不符合國家有關玩具安全標準的不合格產品這一現(xiàn)象，中消協(xié)提醒，不能貪圖便宜而購買劣質兒童玩具，在購買兒童玩具時要認準CCC認證標志。

“磁力球為小顆粒球，不適合14歲以下兒童使用。磁力球屬于強磁物，嚴禁吞食，如果不慎吞食請立即就醫(yī)。”在某網(wǎng)店售賣磁力球的商品詳情頁面，商家提示道。然而，商品評價中不乏“小孩才5歲，挺喜歡玩的”“孩子年齡有點小不太會玩，沒幾天就丟了很多”等內容。

為了減少因玩具適用年齡與實際使用不符帶來的安全隱患，中消協(xié)指出，家長在購買玩具時，一定要關注玩具包裝上標注的適合年齡，選購與孩子年齡相匹配的玩具。同時，家長也應監(jiān)督、指導孩子正確使用玩具，年齡較小的兒童在玩耍時，最好能夠全程陪同。

“從源頭上說，玩具經營者應不斷提升產品的質量和安全，規(guī)范生產操作，履行注意義務，從生產和銷售的全過程營造一個更加安全的兒童玩具消費環(huán)境。”王瑋琨建議道。(時斕娜)